Дрова с доставкой в Дубне и по Московская область ежедневно с 08:00 до 21:00 2014 года на рынке
+7 (495) 674-83-40звонок бесплатный

faq

Вопросы и ответы в Дубне

Ответы на вопросы о дровах в Дубне: кубометр, влажность, длина полена, доставка и оплата.

Сколько стоит доставка дров в Дубне?
Доставляем дрова по Дубна и окрестностям из центрального склада в Москве: в Дубне свой слот, подъезд и точка выгрузки согласуются до выезда. Стоимость рейса зависит от объёма и расстояния — фиксируем её при подтверждении заказа.
Есть ли склад или пункт выдачи в Дубне?
Склад центральный — в Москве; в Дубне доставляем по слотам, точку выгрузки согласуем при заказе.
Какие породы дров чаще берут в Дубне?
Спрос в Дубне диктуют климат и тип застройки: обычно это берёза, дуб и ольха. Точнее подберём под вашу топку.
Какая длина полена и можно ли заказать другую?
Стандарт — 30–35 см, это подходит большинству печей и каминных топок. На заказ пилим 25 см и 40–50 см: назовите менеджеру глубину камеры сгорания.
Как быстро привезёте дрова?
Складские позиции обычно едут в день заказа или на следующее утро. Срочная подача доступна при заявке до 15:00 — слот подтверждает менеджер.
Когда выгоднее покупать дрова на зиму?
Поздней весной и летом: цены ниже сезонных, а естественная сушка к октябрю дойдёт до кондиции. Летним заказам фиксируем цену и храним партию до 30 дней.
Есть ли минимальный заказ?
Колотые дрова — от 1 кубометра. Сетки и мешки — от 5 единиц, уголь — от 2 мешков, брикеты и пеллеты — от половины тонны.
Можно ли вернуть или заменить партию?
Да: если при приёмке нашли несоответствие по влажности или объёму, зафиксируйте это в акте при водителе — заменим партию или вернём разницу ближайшим рейсом.
Какие способы оплаты?
Наличные и перевод водителю после приёмки, безнал для юрлиц с закрывающими документами. Принцип один: сначала проверка — потом оплата.
Как проходит разгрузка, есть ли укладка?
Стандарт — выгрузка у борта машины в указанное место. Доступны переноска до 50 метров, выгрузка в дровник и ручная укладка ровными рядами.
Какая влажность у камерных дров?
После сушильной камеры влажность 12–15%. Перед отгрузкой замеряем показания влагомером на нескольких поленьях, а по вашей просьбе водитель повторит замер при выгрузке и зафиксирует в акте.
Как хранить дрова на участке?
Лучше всего — в дровнике с крышей и продуваемыми боковыми стенками, на подставке 10–15 см над землёй. Под открытым небом укройте верх, но оставьте бока открытыми.